
Tutte le informazioni sul tuo soggiorno
A
FARMACIA: A Stockerau ci sono diverse farmacie. Alla reception ti aiutiamo volentieri a trovare la farmacia giusta o quella di turno.
MEDICO: Se durante il soggiorno hai bisogno di un medico, a Stockerau trovi diversi medici di base. Alla reception ti aiutiamo volentieri a trovare un ambulatorio adatto e a metterti in contatto. Una panoramica dei medici di base è disponibile qui: Comune di Stockerau.
Biancheria per allergici: Ti preghiamo di comunicare al nostro personale se hai bisogno di biancheria da letto per allergici.
B
BANCA: Nel centro di Stockerau trovi le seguenti filiali:
BAR & LOUNGE: Il nostro bar & lounge è aperto per te tutti i giorni fino alle 23:00. Goditi un drink nella nostra accogliente hall o, con il bel tempo, sulle nostre terrazze fino alle 22:00.
STAZIONE FERROVIARIA: La stazione di Stockerau dista solo circa 800 m ed è comodamente raggiungibile a piedi o con l'autobus urbano. Da lì partono regolarmente treni in direzione Vienna e Hollabrunn.
FRANCOBOLLI: disponibili alla reception.
ACCAPPATOIO: su richiesta il nostro team ti fornisce volentieri un accappatoio. Anche nell'area wellness sono a tua disposizione accappatoi e uno spogliatoio.
LETTINO: Mettiamo volentieri a disposizione un lettino con biancheria a fronte di un supplemento. Rivolgiti semplicemente al nostro team se ne hai bisogno.
NON DISTURBARE: Vuoi restare indisturbato? Appendi semplicemente il cartello "Non disturbare" all'esterno della porta della camera. Il nostro team non entrerà nella tua camera.
C
CHECK-IN: La tua camera è disponibile dalle 14:00. Previa richiesta è possibile anche un check-in tardivo al di fuori degli orari della reception – riceverai un codice d'accesso personale.
CHECK-OUT: Il giorno della partenza puoi utilizzare la camera fino alle 11:00. Un check-out posticipato è possibile in base alla disponibilità e a fronte di un piccolo supplemento. Rivolgiti semplicemente al nostro team.
D
DIETA: Ci adattiamo volentieri alle tue esigenze alimentari. Ti preghiamo di informarci al tuo arrivo su allergie e intolleranze alimentari.
SGABELLO PER DOCCIA: Hai bisogno di uno sgabello per la doccia? Su richiesta te lo mettiamo volentieri a disposizione.
E
PORTE D'INGRESSO: Le nostre porte d'ingresso sono chiuse dalle 23:00 alle 6:30. Con la tua chiave elettronica hai accesso all'hotel in qualsiasi momento, 24/7. In caso di emergenza puoi utilizzare il citofono o contattare il nostro numero di emergenza.
SHOPPING:
Supermercato:
Drogheria:
Abbigliamento:
Shop 24h con specialità regionali:
Distributore di benzina:
GELATERIA: La gelateria più vicina si trova a pochi metri di distanza.
STAZIONE DI RICARICA ELETTRICA: Nel nostro garage sotterraneo sono a tua disposizione due moderne colonnine di ricarica, ciascuna con due prese da 22 kW per auto elettriche.
F
COLAZIONE: La nostra colazione a buffet salutare è aperta per te tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00. Ti prepariamo volentieri anche uno spuntino da portare via:
FITNESS: La nostra area fitness è aperta per te 24 ore su 24. Si trova al piano interrato (ascensore/scale vicino alla reception).
SALA RELAX: La sala giochi dell'hotel è attrezzata con biliardo, freccette, ping pong, calcio balilla e shuffleboard ed è accessibile 24 ore su 24. La sala giochi si trova al piano interrato (ascensore/scale vicino alla reception).
NOLEGGIO BICICLETTE: Le biciclette possono essere noleggiate gratuitamente alla reception, secondo disponibilità.
ESTINTORI: Ogni piano è dotato di estintori a norma di legge.
FOTOCOPIE: La nostra reception ti aiuterà volentieri.
OGGETTI SMARRITI: Se durante il soggiorno hai perso o dimenticato qualcosa, rivolgiti al personale della reception.
G
GARAGE: Intorno all'hotel vige dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle 08:00 alle 12:00 una zona a sosta breve in parte gratuita e in parte a pagamento. Per caricare e scaricare l'auto puoi parcheggiare gratuitamente dietro l'hotel in Brodschildstraße con disco orario fino a 90 min/180 min.
BEVANDE: Il nostro team ti serve volentieri bevande tutti i giorni dalle 6:30 alle 23:00. Al di fuori di questi orari il nostro shop è a tua disposizione 24 ore su 24 (24/7).
GREEN OPTION: Se lo desideri, rinunciamo alla pulizia giornaliera della camera. Comunicacelo al tuo arrivo o la prima sera.
BUONI REGALO: Prepariamo volentieri buoni regalo in denaro o per servizi.
AVVERTENZE DI SICUREZZA: Vi preghiamo di non fumare a letto e nei corridoi, di non utilizzare apparecchi per riscaldare o cucinare in camera e di evitare tutto ciò che potrebbe causare un incendio.
H
ANIMALI DOMESTICI: Il tuo cane è il benvenuto da noi. Addebitiamo 20,00 € al giorno per la pulizia aggiuntiva. Se desideri lasciare il tuo animale da solo in camera durante la tua assenza, comunicalo alla reception. Così il nostro personale delle pulizie saprà di non dover entrare nella camera in quel periodo.
I
INTERNET: Wi-Fi gratuito è disponibile in camera e in tutto l'hotel.
J
K
OSPEDALE: Ospedale generale a Stockerau: il Landesklinikum Stockerau si trova in Landstraße 18 ed è aperto 24 ore su 24.
CUSCINI: Desideri un cuscino in più o un cuscino di altra consistenza? Rivolgiti semplicemente alla nostra reception, ti aiuteremo volentieri.
CAFFÈ & TÈ: Su richiesta puoi prendere in prestito un bollitore. Rivolgiti semplicemente al nostro team.
CHIESA: Le messe nelle nostre chiese si svolgono come segue:
L
ACQUA DEL RUBINETTO: L'acqua del rubinetto è di ottima qualità potabile. Ti preghiamo di avvisarci subito se noti rubinetti che gocciolano o cassette del WC che perdono. Grazie mille per il tuo aiuto!
PRANZO AL SACCO: Se a colazione desideri prendere qualcosa da portare via, puoi preparare un panino per più tardi con un piccolo supplemento. Se devi partire presto e non hai tempo per una colazione tranquilla, ti prepariamo volentieri un pranzo al sacco.
M
MINIBAR: Abbiamo scelto consapevolmente di non avere un minibar fisso in ogni camera. È una scelta più ecologica e sostenibile e allo stesso tempo nel nostro shop 24/7 trovi una scelta molto più ampia di bevande fresche, snack e piccole golosità rispetto a un classico minibar. Per soggiorni lunghi o se, ad esempio, devi conservare dei medicinali al fresco, su richiesta mettiamo volentieri un minibar in camera. Naturalmente puoi anche conservare i tuoi medicinali al fresco presso il nostro bar.
MASSAGGIO: Utilizza gratuitamente la nostra poltrona massaggiante durante il soggiorno. Prenota la tua pausa di 30 minuti alla reception.
RACCOLTA DIFFERENZIATA: In punti centrali dell'hotel (reception) trovi la possibilità di separare i rifiuti.
N
NUMERI DI EMERGENZA: In caso di emergenza rivolgiti alla reception.
Siamo raggiungibili 24 ore su 24 al numero +43 2266 / 629 30 .
USCITE DI EMERGENZA: Tutte le uscite di emergenza sono segnalate a norma di legge.
O
P
POSTA: Il personale della reception spedisce volentieri le tue cartoline. L'ufficio postale più vicino si trova qui:
Q
R
FUMO: L'intero hotel è non fumatori. È consentito fumare davanti alle porte d'ingresso e sulle terrazze del cortile interno.
RISTORANTE: Il nostro ristorante è aperto dalle 11:30 alle 14:00 e dalle 17:30 alle 22:00 (cucina fino alle 21:00).
RECEPTION: Il personale della reception è a vostra disposizione per informazioni dalle 06:30 alle 23:00. Interno: 9
SERVIZIO IN CAMERA: Preferisci mangiare in tutta tranquillità in camera? Nessun problema! Chiama semplicemente la reception e, negli orari di apertura del ristorante, ti porteremo direttamente in camera i piatti che desideri dal nostro menù à la carte.
S
CASSAFORTE: In camera trovi una cassaforte per i tuoi oggetti di valore. Le istruzioni per l'uso si trovano all'interno dello sportello. Non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti di valore depositati nella cassaforte in camera. Oggetti di valore più grandi possono essere depositati nella cassaforte dell'hotel alla reception.
SHOP: Nel nostro shop, in posizione centrale nella hall dell'hotel, trovi 24 ore su 24 bevande fresche, snack dolci e salati, piccoli articoli pratici (kit per denti, kit da barba, pantofole, kit da cucito) e souvenir regionali. Ecologico e pratico – molto meglio del classico minibar.
MACCHINA LUCIDASCARPE: Una macchina lucidascarpe si trova al piano terra vicino alla reception. Puoi utilizzarla in qualsiasi momento.
SEMINARI: La nostra struttura è ideale per seminari. Offerte e documentazione su richiesta alla reception o sul nostro sito web alla voce MEETING & SEMINARI.
T
TELEFONO: Puoi effettuare chiamate esterne dal telefono in camera; a tal fine rivolgiti alla reception.
TAXI: Hai bisogno di un taxi? Nessun problema – te lo chiamiamo volentieri.
Per tragitti dai dintorni ti consigliamo di prenotare con almeno 24 ore di anticipo. Così potremo organizzarti un servizio taxi locale nelle vicinanze. Sono possibili anche taxi da Vienna, che però di norma sono un po' più costosi.
ARTICOLI DA TOILETTE: Per motivi di sostenibilità rinunciamo il più possibile agli articoli monouso. I seguenti articoli sono disponibili alla reception e nel nostro shop 24h:
ELENCO CANALI TV: Qui trovi tutti i canali TV & radio disponibili sul televisore in camera.
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WELLNESS: La nostra area wellness è a tua disposizione tutti i giorni dalle 17:00 alle 22:30. Per motivi di sostenibilità ti chiediamo di prenotare in anticipo, così da attivare l'area solo quando viene effettivamente utilizzata. Ti aspettano una sauna, un bagno turco, un bio-saunarium, una cabina a infrarossi e un'accogliente zona relax con panca riscaldata. Prenditi del tempo per rilassarti e goditi la tua pausa. Nella nostra area wellness oltre a docce, spogliatoi e armadietti sono a tua disposizione anche asciugamani e accappatoi.
SERVIZIO SVEGLIA: Impostiamo volentieri una sveglia automatica sul telefono della tua camera. Rivolgiti semplicemente alla nostra reception.
SERVIZIO LAVANDERIA: Nel tuo armadio trovi un sacchetto per la biancheria in cui puoi consegnare i tuoi capi da lavare al servizio di housekeeping. Consegnalo alla reception indicando il numero della camera. (Servizio lavanderia entro 24 ore.)
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SERVIZIO IN CAMERA: Il nostro personale ti porta volentieri in camera le nostre delizie culinarie. La carta delle bevande, il menù à la carte e il menù stagionale aggiornati sono disponibili sul nostro sito web alla voce CUCINA & GUSTO.
METODI DI PAGAMENTO: Da noi puoi pagare comodamente in contanti, con carta bancomat, Visa o Mastercard.
GIORNALI: I quotidiani del giorno si trovano di fronte alla reception. Puoi prenderli in prestito e sfogliarli in tutta tranquillità.
SIGARETTE: Non vendiamo sigarette. Una tabaccheria si trova all'angolo della rotonda. Lì puoi fare acquisti durante l'orario di apertura; al di fuori dell'orario è disponibile un distributore automatico di sigarette 24 ore su 24. Al distributore si può pagare con carta bancomat.
PULIZIA DELLA CAMERA: La tua camera viene pulita ogni giorno. Se per motivi di sostenibilità desideri rinunciare alla pulizia, comunicalo semplicemente alla reception o appendi il cartellino rosso alla porta della camera. Anche per gli asciugamani puntiamo sulla sostenibilità: gli asciugamani appesi vengono riutilizzati, quelli lasciati a terra li sostituiamo per te.