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Alle Informationen zu deinem Aufenthalt

A

APOTHEKE: In Stockerau findest du mehrere Apotheken. Gerne helfen wir dir an der Rezeption dabei, die passende Apotheke oder die aktuell diensthabende Apotheke zu finden.

ARZT: Falls du während deines Aufenthalts einen Arzt benötigst, findest du in Stockerau mehrere Allgemeinmediziner. Gerne helfen wir dir an der Rezeption bei der Suche nach einer passenden Ordination und stellen den Kontakt für dich her. Eine Übersicht der praktischen Ärzte findest du hier: Stadtgemeinde Stockerau.

Allergikerbettwäsche: Bitte gib unseren Mitarbeitern Bescheid, wenn du Allergiker Bettwäsche benötigen.

B

BANK: Im Zentrum von Stockerau findest du die folgenden Filialen:

BAR & LOUNGE: Unsere Bar & Lounge ist täglich bis 23:00 Uhr für dich geöffnet. Genieße einen Drink in unserer gemütlichen Lobby oder bei Schönwetter auf unseren Terrassen bis 22:00 Uhr.

BAHNHOF: Der Bahnhof Stockerau ist nur ca. 800 m von uns entfernt und bequem zu Fuß oder mit dem Stadtbus erreichbar. Von dort fahren regelmäßig Züge in Richtung Wien und Hollabrunn.

BRIEFMARKEN: Erhältst du an der Rezeption.

BADEMANTEL: Einen Bademantel bekommst du gerne auf Anfrage bei unserem Team. Im Wellnessbereich stehen dir ebenfalls Bademäntel und eine Umkleide zur Verfügung.

BABYBETT: Ein Babybett inkl. Bettwäsche stellen wir dir gerne gegen Aufpreis zur Verfügung. Melde dich einfach bei unserem Team, wenn du eines benötigst.

BITTE NICHT STÖREN: Du möchtest ungestört bleiben? Hänge einfach das „Bitte nicht stören“-Schild außen an deine Zimmertür. Unser Team wird dein Zimmer dann nicht betreten.

C

CHECK-IN: Dein Zimmer steht dir ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Ein Late Check-in ist nach vorheriger Anfrage auch außerhalb unserer Rezeptionszeiten möglich – du erhältst dafür einen persönlichen Zugangscode.

CHECK-OUT: Am Abreisetag kannst du dein Zimmer bis 11:00 Uhr nutzen. Ein Late Check-out ist je nach Verfügbarkeit und gegen eine kleine Gebühr gerne möglich. Melde dich dafür einfach bei unserem Team.

D

DIÄT: Gerne richten wir uns nach deinen Ernährungsbedürfnissen. Bitte gib uns bei Anreise Auskunft zu Allergien und Nahrungsunverträglichkeiten.

DUSCHHOCKER: Du benötigst einen Duschhocker? Auf Anfrage stellen wir dir gerne einen zur Verfügung.

E

EINGANGSTÜREN: Unsere Eingangstüren sind von 23:00 bis 6:30 Uhr verschlossen. Mit deiner Zimmerkarte hast du jederzeit, also 24/7, Zugang zum Hotel. Im Notfall kannst du die Sprechanlage nutzen oder unsere Notrufnummer kontaktieren.

EINKAUFEN:

Supermarkt:

Drogerie:

Bekleidung:

24h Shop mit regionalen Schmankerl:

Tankstelle:

EISSALON: Der nächstgelegene Eissalon befindet sich nur wenige Meter entfernt.

E-LADESTATION: In unserer Tiefgarage stehen dir zwei moderne E-Zapfsäulen mit je zwei 22 kW Anschlüssen für Elektroautos zur Verfügung.

F

FRÜHSTÜCK: Unser Vital-Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 – 10:00 Uhr für dich geöffnet. Gerne bereiten wir dir auch einen Snack zum Mitnehmen vor:

FITNESS: Unser Fitnessbereich ist rund um die Uhr für dich geöffnet. Er befindet sich im Untergeschoss (Lift/ Stiegen Abgang bei der Rezeption).

FREIZEITRAUM: Der hauseigene Spieleraum ist ausgestattet mit Billard, Darts, Tischtennis, Tischfußball und Shuffleboard und ist rund um die Uhr zugänglich.Der Spieleraum befindet sich im Untergeschoss (Lift/Stiegen Abgang bei der Rezeption)

FAHRRADVERLEIH: Fahrräder können nach Verfügbarkeit kostenfrei an der Rezeption ausgeliehen werden.

FEUERLÖSCHER: Jedes Stockwerk ist vorschriftsmäßig mit Feuerlöschern ausgestattet.

FOTOKOPIEN: Unsere Rezeption hilft dir diesbezüglich gerne weiter.

FUNDSACHEN: Solltest du während deines Aufenthaltes etwas verloren bzw. vergessen haben, setze dich bitte mit den MitarbeiterInnen der Rezeption in Verbindung.

G

GARAGE: Rund um das Hotel gilt von MO-FR 08:00-18:00 Uhr sowie SA 08:00-12:00 Uhr eine teils kostenlose teils kostenpflichtige Kurzparkzone Zum Be- und Entladen des Autos kannst du hinter dem Hotel in der Brodschildstraße kostenfrei mittels Parkscheibe bis zu 90 min/180 min parken.

GETRÄNKE: Getränke bekommst du gerne täglich von 6:30 bis 23:00 Uhr bei unserem Team. Außerhalb dieser Zeiten steht dir unser Shop rund um die Uhr (24/7) zur Verfügung.

GREEN OPTION: Sofern du es wünscht, verzichten wir auf die tägliche Zimmerreinigung. Bitte teile uns dies bei deiner Anreise bzw. an deinem ersten Abend mit.

GUTSCHEINE: Gerne erstellen wir Wert- oder Sachgutscheine zum Verschenken.

GEFAHRENHINWEISE: Wir ersuchen Sie im Bett und auf den Gängen nicht zu rauchen, keine Heiz- oder Kochgeräte im Zimmer zu verwenden und alles zu vermeiden, was einen Brand verursachen könnte.

H

HAUSTIERE: Ihr Hund ist bei uns herzlich willkommen. Pro Tag verrechnen wir € 20,00 für die zusätzliche Reinigung. Möchtest du dein Tier während deiner Abwesenheit allein im Zimmer lassen, gib uns bitte an der Rezeption Bescheid. So wissen unsere Reinigungskräfte, dass sie dein Zimmer während dieser Zeit nicht betreten sollen.

I

INTERNET: Ihr Zimmer wie auch im gesamten Hotel ist kostenfreies W-LAN verfügbar.

J

K

KRANKENHAUS: Allgemeines Krankenhaus in Stockerau: Das Landesklinikum Stockerau befindet sich in der Landstraße 18 und ist rund um die Uhr geöffnet.

KOPFKISSEN: Du möchtest ein zusätzliches Kopfkissen oder eine andere Kissenstärke? Melde dich einfach bei unserer Rezeption, wir helfen dir gerne weiter.

KAFFEE & TEE: Auf Wunsch kannst du dir gerne einen Wasserkocher bei uns ausborgen. Melde dich einfach bei unserem Team.

KIRCHE: Messen in unseren Kirchen finden wie folgt statt:

L

LEITUNGSWASSER: Das Leitungswasser hat ausgezeichnete Trinkwasserqualität. Bitte gib uns gleich Bescheid, sollten dir tropfende Wasserhähne oder laufende WC-Spülkästen auffallen. Vielen Dank für deine Unterstützung!

LUNCHPAKET: Wenn du beim Frühstück noch etwas für unterwegs mitnehmen möchtest, kannst du dir gerne gegen einen kleinen Aufpreis ein Brötchen für später einpacken. Musst du schon früh los und hast keine Zeit für ein gemütliches Frühstück, richten wir dir gerne ein Lunchpaket her.

M

MINIBAR: Wir haben uns bewusst gegen eine fixe Minibar in jedem Zimmer entschieden. Das ist umweltfreundlicher und nachhaltiger und du hast gleichzeitig in unserem 24/7-Shop eine deutlich größere Auswahl an gekühlten Getränken, Snacks und kleinen Naschereien als in einer klassischen Minibar. Für Langzeitaufenthalte oder wenn du beispielsweise Medikamente kühl lagern musst, stellen wir dir auf Wunsch gerne eine Minibar ins Zimmer. Natürlich kannst du deine Medikamente aber auch bei uns an der Bar kühl lagern.

MASSAGE: Nutze unseren Massagesessel kostenfrei während deines Aufenthaltes. Buche dir deine 30-minütige Auszeit an unserer Rezeption.

MÜLLTRENNUNG: Du findest an zentralen Stellen (Rezeption) im Haus die Möglichkeit, deinen Abfall zu trennen.

N

NOTRUFNUMMERN: In Notfällen wende dich bitte an die Rezeption.

Wir sind rund um die Uhr unter 0043 2266 / 629 30 erreichbar.

NOTAUSGÄNGE: Sämtliche Notausgänge sind vorschriftsmäßig gekennzeichnet.

O

P

POST: Unsere MitarbeiterInnen der Rezeption geben gerne deine Postkarten für dich auf. Das nächste Postamt befindet sich hier:

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RAUCHEN: Das gesamte Hotel ist rauchfrei. Im Bereich vor den Eingangstüren und auf den Innenhofterrassen ist das Rauchen gestattet.

RESTAURANT: Unser Restaurant ist zwischen 11:30 – 14:00 sowie 17:30 – 22:00 Uhr (Küche bis 21:00 Uhr) geöffnet.

REZEPTION: Die MitarbeiterInnen der Rezeption stehen Ihnen von 06:30 bis 23:00 für Auskünfte zur Verfügung. Durchwahl: 9

ROOMSERVICE: Du möchtest lieber ganz entspannt auf deinem Zimmer essen? Kein Problem! Ruf einfach an der Rezeption an und wir bringen dir innerhalb unserer Restaurantöffnungszeiten deine Wunschgerichte aus unserer À-la-carte-Karte direkt auf dein Zimmer.

S

SAFE: Auf deinem Zimmer befindet sich ein Safe für deine Wertgegenstände. Die Anleitung zur Benützung Ihres Safes befindet sich an der Safe Innentür. Es wird keine Haftung für im Zimmersafe deponierte Wertgegenstände übernommen. Größere Wertsachen können im Hotelsafe an der Rezeption hinterlegt werden.

SHOP: In unserem Shop, zentral in der Hotellobby gelegen, findest du rund um die Uhr kühle Getränke, süße und salzige Snacks sowie praktische Kleinigkeiten (Zahnputz-Set, Rasier-Set, Slipper, Nähset) und regionale Mitbringsel. Umweltfreundlich und praktisch – so viel besser als die klassische Minibar.

SCHUHPUTZMASCHINE: Eine Schuhputzmaschine findest du im Erdgeschoss bei der Rezeption. Gerne kannst du sie jederzeit nutzen.

SEMINARE: Unser Haus ist für Seminare bestens geeignet. Angebote und Unterlagen auf Anfrage an der Rezeption oder auf unserer Website unter MEETING & SEMINARE.

T

TELEFON: Gerne kannst du mit deinem Zimmertelefon externe Gespräche führen, hierfür wendest du dich bitte an die Rezeption.

TAXI: Du brauchst ein Taxi? Kein Problem – wir rufen gerne eines für dich.

Für Fahrten aus der Umgebung empfehlen wir dir, mindestens 24 Stunden vorher zu reservieren. So können wir dir ein lokales Taxiunternehmen aus der Nähe organisieren. Taxis aus Wien sind ebenfalls möglich, allerdings in der Regel etwas teurer.

TOILETTENARTIKEL: Aus Gründen der Nachhaltigkeit verzichten wir so weit wie möglich auf Einwegartikel. Die folgenden Gegenstände erhältst du an der Rezeption und in unserem 24h Shop:


TV-LISTE: Hier findest du alle TV- & Radiosender wie auf dem TV in deinem Zimmer.

U

V

W

WELLNESS: Unser Wellnessbereich steht dir täglich von 17:00 bis 22:30 Uhr zur Verfügung. Aus Nachhaltigkeitsgründen bitten wir dich um eine Voranmeldung, damit wir den Bereich nur bei tatsächlicher Nutzung in Betrieb nehmen. Dich erwarten eine Sauna, ein Dampfbad, ein Biosaunarium, eine Infrarotkabine sowie ein gemütlicher Ruhebereich mit Wärmebank. Nimm dir Zeit zum Entspannen und genieße deine Auszeit. In unserem Wellnessbereich stehen dir neben Duschen, Umkleiden und Schließfächern auch Handtücher und Bademäntel zur Verfügung.

WECKSERVICE: Gerne richten wir für dich einen automatischen Weckruf auf deinem Zimmertelefon ein. Wende dich dafür einfach an unsere Rezeption.

WÄSCHESERVICE: In deinem Kleiderschrank befindet sich ein Wäschesack, indem du deine Wäsche zum Waschen für das Housekeeping abgeben kannst. Bitte übergib diesen an der Rezeption mit deiner Zimmernummer aus. (Wäscheservice innerhalb von 24 Stunden).

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Z

ZIMMERSERVICE: Unsere Mitarbeiter bringen dir gerne unsere kulinarischen Köstlichkeiten auf dein Zimmer. Unsere aktuelle Getränkekarte, A-la-Carte und Saisonkarte findest du auf unserer Homepage unter der Rubrik KULINARIK & GENUSS.

ZAHLUNGSMITTEL: Bei uns kannst du ganz unkompliziert bar, mit Bankomatkarte, Visa oder Mastercard bezahlen.

ZEITUNGEN: Aktuelle Tageszeitungen findest du vis-à-vis der Rezeption. Du kannst sie dir gerne ausborgen und in Ruhe darin schmökern.

ZIGARETTEN: Wir verkaufen keine Zigaretten. Eine Trafik findest du beim Kreisverkehr an der Ecke. Dort kannst du während der Öffnungszeiten einkaufen, außerhalb der Öffnungszeiten steht dir ein Zigarettenautomat rund um die Uhr zur Verfügung. Die Bezahlung am Automaten ist mit Bankomatkarte möglich.

ZIMMERREINIGUNG: Dein Zimmer wird täglich gereinigt. Wenn du aus Nachhaltigkeitsgründen auf die Reinigung verzichten möchtest, gib uns bitte einfach an der Rezeption Bescheid oder hänge die rote Karte an deine Zimmertür. Auch bei den Handtüchern setzen wir auf Nachhaltigkeit: Aufgehängte Handtücher werden noch einmal verwendet. Handtücher am Boden tauschen wir für dich aus.